Si buscas atención por consumo y no puedes pagar un programa privado, comienza por la ruta pública, no por una supuesta «beca» en una ficha. SENDA explica que el CESFAM puede orientar la evaluación y derivación. La consulta inicial no confirma por sí sola un cupo, una modalidad o una fecha de ingreso.
Qué preguntar en el CESFAM
- Cómo solicitar evaluación por consumo de alcohol u otras drogas.
- Qué antecedentes o inscripción necesita esa solicitud.
- Si existe una derivación, qué servicio la recibe.
- Quién avisará sobre la hora o disponibilidad y dónde revisar el estado.
Las preguntas frecuentes de SENDA señalan que los requisitos de Fonasa dependen del programa. Si no tienes previsión, comunícalo al personal de salud para que oriente la ruta; no ocultes ese dato ni supongas que una regla sirve para toda la red.
Un registro de la espera
| Anota | Distingue |
|---|---|
| Fecha y lugar de la solicitud | Consulta inicial / evaluación / derivación |
| Servicio y contacto | Nombre oficial / referencia de un directorio |
| Estado informado | Hora confirmada / solicitud pendiente / espera sin fecha |
| Próxima consulta | Quién responde y cuándo volver a contactar |
Ejemplo ficticio: «El CESFAM informó una derivación; falta confirmar si el servicio receptor la recibió». Esa anotación te permite preguntar por la recepción, en lugar de repetir todo el relato como si fuera una solicitud nueva.
Confirma qué significa gratuito en ese programa
SENDA informa sobre gratuidad del tratamiento en la red pública. Confirma que el servicio y las prestaciones correspondan al programa aplicable. Organiza por separado tus gastos personales de traslado o cuidados: la gratuidad de las prestaciones no determina cuánto te costará llegar y organizarte.
Si alguien ofrece un cupo financiado por otra institución
Pide nombre del financiador, sede, prestaciones, condiciones y vigencia por escrito. Si menciona un convenio público, confírmalo con la entidad responsable. No publicamos una lista de fundaciones con gratuidad que no hayamos comprobado; una etiqueta o una oferta antigua no acredita disponibilidad.
Para menores de 20 años, la guía GES 53 explica una garantía específica con requisitos médicos. No debe confundirse con todas las vías públicas de SENDA.
Hoja para guardar o imprimir
Descargar el cuaderno de consulta (PDF, 6 hojas)
La primera hoja sirve para anotar la solicitud y el próximo contacto con la red. Usa la página 1; puedes imprimir solamente esa hoja. El archivo queda en blanco para uso personal: no envíes datos de salud al directorio ni los publiques en redes sociales.
Dónde pedir orientación en Chile
SENDA indica acudir al consultorio o centro de atención primaria para solicitar evaluación. Su página de acceso explica la ruta; el 1412 permite consultar por consumo propio o de otra persona. Revisa los canales y horarios del chat en la página oficial de orientación. Este sitio no recibe solicitudes de atención ni asigna cupos.
Fuentes y alcance
Revisión editorial: 11 de octubre de 2026. Información general sobre acceso y organización de consultas. Este sitio no cuenta con revisión de un profesional sanitario y no diagnostica ni indica tratamientos. Los requisitos y la atención de un caso concreto se confirman con la institución responsable.